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近幾年來，工匠精神突然被掀起，廣告隨處可見“匠心”。有不少業內人士見此，深情雀喜，言道：“匠心重現，復興可期。”

一直躲在幕后的匠人，突然被媒體搬上銀屏大肆宣傳，貌似熬制多年的汗水，終于滴進了眾人的視野，走向了一條康莊大道。咋一看，都是一幅大國工匠崛起的，欣欣向榮之勢。

但欣喜未過，諸惡已成。媒體對“工匠精神”的過分解讀，企業打著“匠心”的旗子四處開疆拓土，民眾對“工匠精神”的態度，瞬間從肅然起敬到“打入冷宮”，危機足見洶涌。談“匠心”的企業越來越多，為何反而遭到消費者的摒棄？其實歸根結底還是業內企業的作繭自縛。

經過近年的多番觀察發現，企業對“工匠精神”的認知與解讀，存在過度闡釋。其中主要體現在將工匠精神口號化、泛標簽化，一味強調工匠精神的重要性，鮮有具體方案，缺乏對其背景、內涵和制度等方面的深入探討，大力炒作“匠心”“匠作”等概念，言必稱德、日等國工匠精神，忽視了對本土工匠精神的弘揚傳承。

“工匠”二字鋪天蓋地，上到國家戰略、城市名片，下到企業車間，而獨不見行業整體性產品質量的提升，“匠心”情懷宣揚有多火，“工匠精神”落地就有多艱難。落不了地的家居“匠心”情懷，消費者不會為其持續買單。讓“匠心”轉化為看得見的優良產品，成為切實提升企業利潤的生產力，目前還遭遇重重困難。

工匠精神到底是什么？

李克強總理在說到“提升消費品品質”時，強調要培育精益求精的工匠精神。那么真正的工匠精神是什么呢？搜索結果顯示，“工匠精神”即工匠對自己產品精雕細琢，用耐心、堅持不斷提升產品的質量和服務。專注做好一件事的態度，無疑是工匠精神最直觀的體現。“工匠精神”總與手工、匠人傳承、慢工出細活聯系在一起…… “工匠精神”就是對人力的無上崇拜嗎？我看未必。

政府工作報告言道，鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創品牌。顯然，政府所指工匠精神的主體是“企業”，而其大語境則是：“中國制造”、生產流程的變革進化。換句話說，工匠精神不是讓大家都去做工匠，而是在工藝、技術、創新、生產和品質等方面完善自己做大做強，在新時期的市場環境下，提升企業的競爭力，趕超國際差距。

近兩年，在互聯網+的風勢下，家居行業借著“全屋定制”“智能家居”“大家居”“新零售”等新潮概念，不管是新老企業一夜之間都如雨后春筍般瘋狂生長。沒有強大的“后援”支持，企業的迅猛發展，未必就是一件好事。而這個“后援”是指代什么呢？就是工藝和技術，也可以理解為我們前面說的工匠精神。企業需要趕上市場風潮的變化，同樣也需要耐得住慢工出細活的考驗，但家居企業大多數，只做到了前面的“趕風潮”，卻忽略了后面的“守匠心”。工匠精神，需要切切實實的企業行動來堅守，而不是光練嘴巴功夫，縱然消費者一時身處云霧之中，但終有撥云見月的時候，屆時企業迎來的將是毀滅性的打擊。

企業利用戰術上的勤奮來掩飾技術上的懶惰，那么一旦離開“中國制造業大轉型”、“商業模式創新”、“供給側改革”語境的工匠精神，必然會走進“工匠”誤區。那么是否有新潮又兼具匠心的企業？有！蘋果、德國博朗就是當代工匠精神的主流代表，他們的共同點是在研究時精雕細琢、精益求精。這類型的產品或企業，中國也有，譬如微信和華為。

偏執與堅守

微信之父張小龍對產品的“貪嗔癡”已經成為了互聯網界的傳說，但如果我們回顧微信推出的初版本，便不能發現其“丑”，這么丑的初代界面能和工匠精神劃上等號嗎？我認為能。

互聯網產品講究以“快”占領入口，倘若張小龍按照固有認知的“工匠精神”，慢工出細活，十年磨一劍，估計現在微信已死。張小龍的工匠精神，體現在對“用戶體驗”的偏執，對“用戶需求”超預期挖掘。通過快速迭代、不斷更新，不厭其煩地更新優化產品。江湖上傳言，張小龍對于一個像素點是否要變化調整，一條分割線是否需要移動0.1毫米，都能不斷折騰，已經到了“令人發指”的地步，連美國互聯網界都承認微信用戶體驗，并不遜于他們。要不然，微信用戶數怎會從500萬跳到3億？要不然，鵝廠怎會驕傲宣稱領到一張移動互聯網的站票？“認真你就贏了”——這才是微信的工匠精神。

華為也是一家匠心型企業，不管是軍事化管理，還是大國的工匠精神在華為都體現的淋漓盡致。不僅讓國產手機走向國際，更讓中國匠心得以傳播。對于細節的精雕細琢，是華為“工匠”的細致追求，華為的創始人任正非更多次在其內部的郵件中，鼓勵員工學習日本工匠精神。由此足見其對工藝的偏執。

除去這些知名大企，民間也有很多接地氣的手工藝人。小編在搜集往年的工匠案例和現實工匠調研中發現，民間不知名但始終守匠心的手工藝人卻不在少數。例如萊陽市福晟沙發廠廠長隋東升，三十年來致力精工打磨好沙發。隋東升的家居工廠店不算大，但來到店里的客人都立刻被擺放著各式各樣的沙發所吸引。隋東升說道：“我從16歲開始學木匠活，20歲萊陽沙發廠成立，我到沙發廠學習沙發制作，22歲到萊陽木材廠學習床上雕花技術，1989年開始，我有了自己的沙發工廠，開始了制作、售賣沙發的一條龍服務。”和沙發打了30年的交道，隋東升從一開始的生活所迫到成為興趣、成為生活的一部分，沙發的材質、樣式千變萬化，但唯一不變的就是他最開始成立福晟家居工廠店的初心，那就是“從選材，到制作，永遠做到最好”。不管是以何目的開始，但能以“匠心”堅守，都是一件極其不易之事。

縱觀當前社會的發展，互聯網的極速增長，側面也反應出了人民生活水平的直線上漲。在經濟全面上漲之后，那么引來的將會是消費者對居家產品的日益“苛刻”。這份“苛刻”只要體現在做工、性能、實用與否等綜合方面，所以未來的發展趨勢，一定是以“工匠精神”為主朝前發展。但這份工匠精神并不僅僅是靠企業的三兩句廣告語，或者是鋪天蓋地的廣告投放戰術，應該切實落到產品的研發設計上，落實到管理的核心體系里，如此方能將“匠心”植入骨髓，成為企業真正的文化底蘊。

在中國，匠人偏愛以“傳幫帶”的形式收徒，靠著手藝的代代相傳，工匠精神得以延續。但自從邁進新時代以來，民間的手工藝人隨著年紀的增長，又沒有后起之秀的繼承，諸多手工藝開始失傳，這是一個行業的悲劇，更是一代人的損失，好工藝得不到傳承卻依舊大大咧咧地打著“工匠精神”的旗幟招搖，這便是一個國家一個民族的悲哀。

大國崛起，工匠為先。企業崛起，工匠為先。所以不管是對一個國家還是一家企業而言，工匠精神都是其一生需要去堅守的陣地，容不得半分損失。